Dünyanın en büyük aksesuar üreticilerinden Anker, Türkiye’de satışı yapılan iki powerbank modelini yangın riski nedeniyle geri çağırdı.
Geri çağırma hakkında Anker Türkiye’den şu resmi açıklama yapıldı: “Anker olarak geliştirilmiş kalite güvence protokollerimiz kapsamında; Türkiye’de model numaraları A1681 ve A1647 olan powerbank’leri gönüllü olarak geri çağırıyoruz. Powerbank’inizin gönüllü geri çağırma kapsamında olup olmadığını kontrol etmek ve diğer detayları öğrenmek için lütfen www.anker-tr.com resmi web sitemizi ziyaret ediniz. Anlayışınız ve şirketimize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz.” Geri çağırma sürecinin nasıl yapılacağına yönelik açılan resmi sayfada paylaşılan model bilgileri ise şöyle oldu:
Şirket açtığı resmi sayfada şu bilgilere de yer verdi: “Üretim sürecinde sorunları daha erken tespit etmek amacıyla bir dizi geliştirilmiş kalite güvence protokolü bu yılın başlarında uygulamaya başlanmıştır. Bu önlemler arasında genişletilmiş bileşen düzeyi denetimleri, daha sıkı tedarikçi testleri ve pil hücreleri ile malzemelerinin tedarik ve üretim süreçlerine yönelik güçlü denetimler bulunmaktadır.
Bu önlemler sayesinde, tek bir tedarikçiden temin edilen ve yaygın olarak kullanılan lityum-iyon pil hücrelerinde potansiyel bir sorun tespit edilmiştir. Bu pil hücreler birden fazla Anker powerbank modelinde de kullanılmıştır. Arıza ihtimali düşük olmakla birlikte, birkaç powerbank modeli için gönüllü küresel bir geri çağırma başlatılmasına karar verilmiştir. Bu geri çağırma, herhangi bir resmi uyarı ya da yaygın bir arıza bildirimi olmaksızın Anker tarafından gönüllü şekilde yapılmaktadır. Bu gönüllü geri çağırmanın, her bölgede yerel düzenleyici kurumlarla işbirliği içinde ve yerel kurallara tam uyumlu yürütülmesi sağlanmaktadır.
Geleceğe dönük olarak, ürün güvenliğini ve tedarik zinciri güvenilirliğini daha da güçlendirmek amacıyla Anker, mevcut güvenlik önlemlerini daha da ileriye taşıyan Battery Safety Program (Pil Güvenliği Programı) adlı resmi ve halka açık bir girişim başlatacaktır. Bu program, tedarikçi sorumluluğu, hücre düzeyinde performans testleri ve tüm Anker pil destekli ürünlerde uçtan uca kalite güvence süreçlerinin daha şeffaf olmasını sağlayacaktır.”