İdeasoft, kasım ayı e-ticaret raporunu paylaştı. Şirket, sepetteki ortalama ürün sayısında %88’lik rekor artışın dikkat çektiğini belirtiyor.
İdeasoft tarafından yapılan resmi açıklamada şunlara yer verildi: “İdeasoft’un platform verileri, alışverişin hacimsel olarak büyümesinin ötesinde, satın alma alışkanlıklarının yapısal olarak yeniden şekillendiğini ortaya koyuyor. En çarpıcı değişim, satılan ürün adedinde görülen yüzde 82’lik sıçrama oldu. Kasım ayında tüketiciler yalnızca daha çok harcamadı; alışveriş başına sepete ekledikleri ürün sayısı da çarpıcı biçimde arttı. 2024’te 14,5 olan ortalama ürün sayısı, bu yıl 28’e çıkarak %88 büyüdü. Sepetlerin parasal değeri ise 5.499 TL ortalamayla bir önceki yıla göre %30,3 yükseldi. Kasım ayı sonuçları, yalnızca güçlü bir satış performansına değil, aynı zamanda tüketici davranışlarında belirgin bir dönüşüme işaret ediyor. Veriler, kullanıcıların artık alışverişlerini daha planlı, kampanya dönemlerine odaklı ve fiyat karşılaştırması yaparak gerçekleştirdiğini gösteriyor. Özellikle büyük indirim dönemleri öncesinde ürünleri sepete ekleme, favorilere alma ve fiyat takip etme oranlarında gözle görülür bir artış var. Bu da bize şunu gösteriyor: Kasım kampanyaları tüketiciler için yalnızca bir indirim fırsatı değil, aynı zamanda stratejik bir alışveriş dönemi. Dolayısıyla markaların kampanya iletişimini daha erken başlatması, fiyat avantajını daha net konumlaması ve tüketiciyi karar yolculuğunun her aşamasında desteklemesi büyük önem taşıyor.
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
Elektronik yüzde 49 ile Kasım ayının lider kategorisi olurken, Hırdavat & Yapı Market ve Mobilya kategorilerindeki çift haneli yükselişler, dayanıklı tüketim ve ev yaşamı ürünlerine yönelik talebin sürdüğünü gösteriyor. Gıda kategorisindeki artış ise temel ihtiyaç alışverişinin Kasım kampanyalarından daha fazla pay aldığını ortaya koyuyor. Mobil tarafta ise tablo çok daha net: Siparişlerin yüzde 79’u mobil cihazlardan verildi ve mobil kullanım masaüstüne göre iki katın üzerinde bir tercih seviyesine ulaştı. En yoğun alışveriş günü 11.11 olarak kayıtlara geçerken, akşam 22.00 saatindeki trafik zirvesi tüketicinin alışveriş kararlarını günün ilerleyen saatlerinde verdiğini gösteriyor. İstanbul, Ankara ve İzmir, Kasım alışverişinin hacim liderleri arasında yer aldı.”
İdeasoft CEO’su Sinan Akdal, verilerin işaret ettiği dönüşümü şu sözlerle değerlendirdi: “Sepetteki ürün adedinin bu kadar güçlü artması, müşterilerin her bir siparişte daha yüksek değer yaratmaya yöneldiğini; indirim, paket avantajları ve ekonomik motivasyonların toplu alım davranışını güçlendirdiğini gösteriyor. Ayrıca işletmelerin tek siparişte daha yüksek ciroyu hedefleyen kampanya kurgularına yönelmiş olabileceği de düşünüldüğünde, bu stratejilerin tüketicilerin sepetlerini daha fazla ürünle doldurma eğilimini güçlendirmiş olması muhtemel görünüyor. Bu veriler ışığında, işletmelerin önümüzdeki aylarda çoklu ürün alımını teşvik eden kampanya modellerini sürdürmeleri, ürün çeşitliliğini öne çıkaran bir iletişim dili benimsemeleri ve sepet tamamlama mekanizmalarına yatırım yapmaları avantaj sağlayabilir. Değer odaklı kampanya mesajlarının güçlendirilmesi, yüksek satın alma eğilimi gösteren kullanıcı segmentlerinin daha iyi tanımlanarak hedeflenmesi ve kampanya barajlarının müşteri davranışlarına göre optimize edilmesi ise sepet büyüklüğündeki bu olumlu eğilimin devam etmesine katkı sunabilir.”
