Apple, geçtiğimiz aylarda iPhone’lar için kendin tamir et programını başlatmıştı. Bu program daha sonra MacBook tarafına da genişlemişti.
Apple, yıllardır gelen tamir odaklı birçok şikâyet sonrasında geçtiğimiz yıl beklenmedik bir adım atmış ve “Self Service Repair” programı ile karşımıza çıkmıştı. Bu program kapsamında iPhone 13 serisi, iPhone 12 serisi ve iPhone SE (3. Jenerasyon) sahibi kullanıcılar, Apple’ın resmen sağladığı parça, doküman ve araçlar ile kendi tamir işlemlerini evlerinde kendisi yapabilir hale geldi. Bu sayede bozulan ve çözümü kolay olan bir parça için Apple’a gidilmesine gerek kalmadı, elektronik konusunda biraz bilgi sahibi olan hemen herkes kendi telefonunu tamir edebilmeye başladı.
İlk yapılan açıklamada süreç ileride M1’li Mac bilgisayarlar gibi daha fazla cihaz için de açılacak denilmişti ve bu sözde durularak kendi tamir et programına M1’li MacBook Pro ve M1’li MacBook modelleri de dahil edildi.
Program ile alakalı yeni güncelleme ise sürpriz Avrupa açılımı oldu. Belçika, Fransa, Almanya, İtalya, Polonya, İspanya, İsveç ve Birleşik Krallık’taki müşteriler artık “Self Service Repair” mağazası üzerinden orijinal Apple parçaları satın alabiliyor ve onarım kılavuzlarını alarak kendi tamir süreçlerini gerçekleştirebiliyor. Ancak bu tamir sürecinin pek kolay olmadığını belirtmek gerekiyor. Konuda buradaki habere göz atabilirsiniz.
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
Bu tamir programı hakkında yapılan ilk açıklamada “Orijinal Apple parçalarına daha geniş erişim imkânı vererek onarım gerektiğinde müşterilerimize daha da fazla seçenek sunuyoruz.” diyen Apple COO’su Jeff Williams, sözlerine şöyle devam etmişti: “Geçtiğimiz üç yıl içinde Apple, orijinal Apple parçalarına, araçlarına ve eğitimlerine erişebilen servis noktalarının sayısını neredeyse iki katına çıkardı. Şimdi ise kendi onarımlarını yapmak isteyenlere yeni bir seçenek sunuyoruz.”
Bu arada Apple bugün HomePod Mini modelini de Finlandiya, Norveç ve İsveç merkezli satmaya başladı. Bu ürün Türkiye’ye ise halen gelmedi.
