Güney Kore merkezli teknoloji devi Samsung, Galaxy S20 serisinde görülen bir sorun yüzünden yurt dışında dava edildi. İşte detaylar;
Şu an güncel olarak Galaxy S21 serisinin satışını yapan Samsung, geçtiğimiz yıl satışa sunduğu Galaxy S20 serisinde bir kamera camı kırılma sorunu yaşamıştı.
Bu arka kamera lensi üstündeki koruyucu camda meydana gelen kırılma, bir kullanıcı hatası değildi ve genellikle kendi kendine oluşuyordu. Burada bir üretim problemi vardı ve teknoloji devi bunu kabul etmişti.
Ancak ABD’li başka bir firma bunun yeterli görmedi ve Samsung’u konu hakkında dava etti. Burada ilginç bir gerekçe sunuldu.
Hagens Berman isimli bu firma, Samsung’un Galaxy S20’lerin arkasında düşük kaliteli cam kullandığını ve bunun telefonun kalitesini yansıtmadığı belirtiyor. Davacı firmaya göre Samsung, bu hamlesiyle kullanıcıları yanlış yönlendirdi.
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
Samsung Galaxy S20 genel olarak ses getirmişti
Sorun kaynaklara göre satışa sunulan her Galaxy S20 versiyonunda göründü. Burada Galaxy S20 FE’nin dahi sürece dahil olduğu aktarılıyor.
Her cihazda ise kamera camı kırılma sorunu yaşanmadı. Yani bu durum satılan her cihazı etkileyen global soruna dönüşmedi.
Açılan davanın nasıl bir sonuç vereceği şimdilik belli değil. Ancak bu sorunu yaşayan kişiler ilerleyen dönemde Samsung’dan ufak da olsa bir ödeme alabilir.
Daha önce Apple, iPhone’lar üzerinden bir davayı kaybetmiş ve bazı kullanıcılara ufak da olsa bir ödeme yapmak zorunda kalmıştı.
